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为了更好地服务群众，提高服务质量，提升服务水平，九店乡结合党的群众路线教育实践活动，采取多项措施做好便民服务中心工作。
作为窗户单位，便民中心的服务质量，直接影响到政府在群众心中的形象。为此，九店乡从以下几方面入手，努力打造优质、高效的便民中心。
一是努力提高硬件水平。为了给前来办事的群众提供便捷、高效的服务，提高办事效率，九店乡投资5万余元，为便民中心新配备电脑4台，打印机2台，LED显示屏1块。
二是配备优秀服务队伍。为使前来办事的群众感到“贴心、暖心”，今年初，九店乡对便民中心工作人员进行了调整，选派业务熟练，有热心、恒心、爱心、公心的高素质人员进驻便民中心。为使便民服务工作人员能真正胜任此项工作，经常性地开展专业化培训，熟练掌握便民服务相关业务。
三是健全管理制度。为进一步加强日常管理，九店乡便民中心根据在实际工作中出现的新情况、新问题，对原有的一些管理制度进行了修订和完善，使其更贴合实际。
四是加强日常监督考核。九店乡纪委加强对便民中心暗访力度，重点对人员在岗情况、服务态度等进行监督、检查。对在暗访中发现的问题及时提出整改意见，并限期整改到位。对不遵守相关规章制度的个人，进行责任追究。截至目前，九店乡纪委共提出整改意见10余条。
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